TERMO DE PROPRIEDADE
La Maison de Poupée é uma marca nacional de joalharia de autor, registada no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial).
Todas as jóias são desenhadas, estudadas e executadas pela autora Ana Rita G. Antunes.

A Ana Rita G. Antunes se reservam os direitos de autor e demais direitos de propriedade relativos aos produtos e conteúdos no geral presentes nesta plataforma. Assim sendo, não são autorizadas quaisquer cópias, transferências ou utilização de conteúdos existentes neste website sem o prévio contacto e consentimento da própria.

GARANTIA DE QUALIDADE
Todas as joias de La Maison de Poupée são concebidas para serem executadas por processos manuais, utilizando técnicas de Joalharia/Ourivesaria.
É no atelier de Ana Rita G. Antunes que as jóias são executadas.

ENCOMENDAS
Todas as jóias existentes na loja on line do site www.lamaisondepoupee-bijoux.com estão sujeitas a encomenda via e-mail, atelier@lamaisondepoupee-bijoux.com.

O prazo de entrega após recepção da encomenda é entre 15 a 30 dias úteis, dependendo da categoria em que se encontra, (Galeria).
Categorias existentes na Galeria:

• Peças Únicas: prazo de entrega até 15 dias úteis.
• Edições Limitadas: prazo de entrega até 30 dias úteis.
• Peças Residentes: prazo de entrega de 15 a 30 dias úteis.

PREÇOS
Os preços das joias disponíveis na loja on-line La Maison de Poupée incluem o imposto à taxa em vigor em Portugal (IVA de 23%, taxa imposta até ao momento).

Reserva-se o direito de a qualquer momento La Maison de Poupée alterar o preço dos artigos ou dos serviços e condições da sua loja on-line ou fazer campanhas de promoção.

Os preços das jóias La Maison de Poupée na loja on-line são orientados pelo PVP (Preço de Venda ao Público) que a autora Ana Rita G. Antunes recomenda.

COMPRAS
Ao concretizar a sua encomenda o cliente assume e aceita as condições gerais de venda, os preços e descrições dos artigos em questão solicitados.

STOCK
Dada a forma personalizada de tratar cada cliente, e tendo em conta que todas as peças são compradas sob encomenda prévia, não existe stock de qualquer artigo existente no site www.lamaisondepoupee-bijoux.com.

PAGAMENTO
O pagamento é efectuado por transferencia bancaria.

ENVIOS
Todos os envios serão realizados por transportadora.
A encomenda será entregue na morada indicada.
Tempo de transito:

• Território Nacional (Continente): 24 a 48 horas;
• Território Nacional (Ilhas):
  • Madeira: 48 a 72 horas
  • Açores: 72 a 96 horas

GARANTIA
Conforme a lei estabelecida em Portugal todos os artigos têm a garantia de 2 anos, desde a data que é emitida a fatura de compra dos mesmos. Contudo, La Maison de Poupée exclui qualquer responsabilidade por danos nos artigos derivados de falta de precaução e por utilização desadequada e negligenciada.

TROCAS E DEVOLUÇÕES
A troca deve ser feita no prazo de 30 dias após o envio da encomenda. Esta realizar-se-á desde que a joia se encontre no estado em que foi comprada, acompanhada pela a fatura e/ou certificado de garantia da compra. Recomendamos por isso que mantenha o documento na embalagem junto com a joia.
A troca só é permitida por um artigo de valor igual ou superior, tendo neste último caso de pagar o restante em falta.
Se a troca for por razões de algum defeito dos artigos ou equívoco de nossa parte La Maison de Poupée assume os custos de envio associados ao reenvio dos artigos.
Caso pretenda fazer uma troca deve enviar email o quanto antes para atelier@lamaisondepoupee-bijoux.com e comunicar a vontade e motivo de troca.
Não se aceitam devoluções.

REPARAÇÕES
Para qualquer questão de manutenção ou reparação das jóias deve contactar atelier@lamaisondepoupee-bijoux.com.